電話の声は「笑顔」で!

2015年10月5日

早くも10月に突入してしまいました。1年があっという間ですね。

スタッフHです。

 

先日のこと、休日にドライブ中、登板車線を走るトラックを見るとつい笑顔になりました。

トラックの社名下にかかれている電話番号のマークがにっこりマークだったから。

DSC_0181

大写しにするとこんな感じです。

アップ

走りながら撮影したので(私は助手席に座っていましたので、運転しながらの撮影ではありません)ぼけぼけだったこともあり

ちょっと顔を加工していますが、にっこりマークの電話マークの横に電話番号が記載されていました。

 

普段業務中、電話で受け答えすることが多いですが、顔が見えなくても「笑顔」の声なのか「しかめっ面」の声なのかは話しているとわかるものです。

相手につられてつい「笑顔」になることは経験された方も多いと思います。

顔が見えないからこそ、「笑顔」の声を大事にしたいなと、通り過ぎるトラックを見ながら思った休日でした。

 

一日のはじめに、「笑顔」の練習をする飲食店の話も聞いたことがあります。

みなさんも是非、「笑顔」の練習をしてみてはいかがでしょうか。

 

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